よくあるご質問
お客様からよく寄せられるご質問をまとめました。
Ⅰ. 施術について
1. 初めてご来院される方へ
- Q.初めての時は、予約時間のどれくらい前に行けばいいですか? 所要時間は?
- A.ご予約時間の5~10分前にお越しください。初診全体の所要時間は、受付からカウンセリング、施術、お会計までで約1時間半〜2時間です。
- Q.どのような服装で行けばいいですか? 着替えは必要ですか?
- A.手足や首まわりを出しやすい、リラックスした服装がおすすめです。 ※大人の方の宿泊集中施術では、施術時に「短パン・キャミソール(女性)」、リセプター療法(動作改善など)の際に「ジャージ・Tシャツ・上靴」をご用意いただいております。
- Q.初診の際、病院の診断書やデータは必要ですか?
- A.必須ではありませんが、病院での検査データや画像、お薬手帳などがあれば、より的確な状況把握のためぜひお持ちください。
- Q.施術の担当者は毎回変わりますか?
- A.当院は原則として「担当制」です。初診を担当したスタッフが、2回目以降も継続して施術します。「女性スタッフ希望」などのご要望も承りますのでお気軽にお申し付けください。
2. 治療法・効果・他院との併用について
- Q.「新脳針療法」とはどんな治療ですか? 痛くないですか?
- A.頭部のツボに微弱な電気を通し、脳神経や血流を活性化させる独自治療です。髪の毛ほどの極細針を使うため強い痛みはなく、小さなお子様からご高齢の方まで安心して受けられます。
- Q.鍼(はり)治療に抵抗があるのですが、鍼以外のメニューはありますか?
- A.はい、ございます。体を動かし脳を刺激する「リセプター療法」、医療機器で神経にアプローチする「動作改善法」、手によるマッサージ「指頭感覚法」に加え、お体を芯から温めて血流を促す「温熱療法」をご用意しております。
- Q.鍼(はり)の衛生面は大丈夫ですか?
- A.ご安心ください。当院で使用する鍼はオートクレーブ滅菌を徹底しております。また、ご希望の方には1回¥1,100で使い捨て(ディスポーザブル)の鍼もご用意いたしております。
- Q.1回で治りますか? どれくらいのペースで通うものですか?
- A.症状によりますが、最初は効果を定着させるために「週1〜2回のペースで4〜5回」続けていただくのが理想的です。初診時に、現在のお身体に合わせた最適な通院プランをお伝えします。
- Q.難病以外の症状でも診てもらえますか?
- A.はい、もちろんです。創業100年の歴史の中で、様々な難病、慢性的な痛み、自律神経の乱れに向き合ってきました。「病院で原因不明と言われた」という方も多数ご来院されています。
- Q.病院の治療や薬と併用しても大丈夫ですか?
- A.まったく問題ありません。現在の病院での治療や投薬を続けながら並行して受けていただけます。西洋医学と組み合わせることで、相乗効果も期待できます。
Ⅱ. 宿泊について(遠方からお越しの方へ)
1. 宿泊施設・設備について
- Q.遠方からの通院が難しいのですが、宿泊施設はありますか?
- A.はい、院内に宿泊施設を完備しています。数日から1週間ほど滞在し、1日複数回の施術を集中して受ける「5泊6日集中治療コース」などが遠方の方に大変人気です
- Q.宿泊室の設備は? 自炊はできますか?
- A.各お部屋にベッド、テレビ、エアコン、Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジを完備しています。また、共用の洗濯機や調理スペース(キッチン)もあるため、ご自宅のように自炊をしながら滞在していただけます。(※お部屋に調味料はございませんので、料理をされる方はご持参ください)
- Q.車椅子でも宿泊や移動は問題ないですか?
- A.はい、館内および宿泊室は段差のない安心のバリアフリー設計です。手すりの設置や車椅子がスムーズに通れる通路幅を確保しており、移動の負担なく治療に専念していただけます。
- Q.付き添いの家族も一緒に泊まれますか?
- A.はい、ご家族や付き添いの方もご一緒に宿泊いただけます。お部屋の料金は1泊当たりの1部屋の料金になっています。
- Q.滞在中のスケジュールは? 外出は自由ですか?
- A.基本は「午前1回、午後1回」のように1日複数回の施術を行います。それ以外の時間や夕方以降は、お部屋でゆっくり休まれても、お買い物などの外出をされても完全に自由です。
2. ご予約・お荷物の準備について
- Q.宿泊予約はいつまでにすれば確実ですか?
- A.部屋数に限りがあるため、ご来院予定の「1ヶ月〜2週間前まで」のご予約をおすすめします。万が一の体調不良による日程変更などは、お早めにご相談ください。
- Q.宿泊施術のペースはどれくらいが良いのでしょうか?
- A.症状の経過にもよりますが、「1〜3ヶ月に1回」を目安に定期的に受けていただくことで、症状進行の防止、症状の緩和、さらなる改善が期待できます。
- Q.事前に宿泊用の荷物を院へ発送することは可能ですか?
- A.はい、可能です。ただし、休診日(水曜日、土日祝の午後)以外の受け取りとなります。お荷物の到着予定日を事前にお電話などでご連絡いただけますと幸いです。
- Q.宿泊集中施術での持ち物を教えてください。
- A.滞在期間に合わせて、以下のものをご準備ください。
•施術・療法用のお着替え
o大人の方: 【施術用】短パン、キャミソール(女性) / 【リセプター療法用】ジャージ、Tシャツ、上靴(スニーカーなど)
o小児の方: 装具(普段ご利用のもの)
•生活用品・その他
o衣類、洗面用具、ティッシュ、バスタオル、フェイスタオル、お部屋用スリッパ、お料理用の調味料(自炊される方)














